Conversion Rate Optimization

Was ist Conversion Rate Optimization? (Definition)

Conversion Rate Optimization, oft als CRO abgekürzt, bezeichnet die systematische Verbesserung des Anteils an Besuchern, die eine gewünschte Handlung ausführen. Ziel ist, aus dem vorhandenen Traffic mehr Anfragen zu gewinnen, ohne das Werbebudget zu erhöhen.

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So wird es gemessen

Gemessen wird der Erfolg an der Conversion Rate, also Conversions geteilt durch Besucher mal hundert. Vor einer Änderung wird der Ausgangswert festgehalten, danach der neue Wert verglichen. Verbessert eine Anpassung die Rate von 2 auf 3 Prozent, bedeutet das bei gleichem Traffic die Hälfte mehr Anfragen.

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Typische Hebel

CRO arbeitet datenbasiert und testet Veränderungen, statt nach Bauchgefühl zu entscheiden.

• Klarheit: Verständliche Botschaften statt Fachjargon.
• Vertrauen: Referenzen, Zertifikate und konkrete Ansprechpartner.
• Einfachheit: Kurze Formulare und klare Handlungsaufforderungen.
• Tests: A/B-Tests, um Vermutungen mit echten Zahlen zu prüfen.

Wie das in der Praxis abläuft, zeigt unsere Seite zur Conversion-Optimierung.

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Fazit

CRO ist oft der wirtschaftlichste Hebel im Online-Marketing, weil Sie bestehenden Traffic besser nutzen. Gerade im B2B mit teuren Klicks lohnt sich jede zusätzliche Anfrage aus dem gleichen Budget.