Sales Cycle
Der Sales Cycle ist die Zeitspanne und Abfolge von Schritten vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Auftrag.
Was ist der Sales Cycle? (Definition)
Der Sales Cycle, auf Deutsch Verkaufszyklus, beschreibt den gesamten Weg vom ersten Kontakt bis zum Abschluss, samt der Zeit, die dieser Weg braucht. Er umfasst alle Phasen: Aufmerksamkeit, Interesse, Angebot, Verhandlung und Entscheidung.
Warum er im B2B oft lang ist
Im technischen B2B dauert ein Verkaufszyklus selten Tage, sondern Wochen bis Monate. Das liegt an der Natur der Geschäfte.
- Hohe Investition: größere Summen wollen gründlich geprüft sein.
- Mehrere Beteiligte: Einkauf, Technik und Leitung entscheiden gemeinsam.
- Vertrauen: man kauft erst, wenn der Anbieter überzeugt.
Was das für die Steuerung bedeutet
Ein langer Zyklus heißt: Wer heute nicht sät, hat in einem halben Jahr keine Ernte. Man darf Maßnahmen nicht zu früh abschreiben und braucht Geduld bei der Bewertung des ROI. Ein Pipeline-Management hilft, lange Zyklen im Blick zu behalten, damit kein Kontakt unterwegs verloren geht.
Fazit
Der Sales Cycle bestimmt das Tempo des Vertriebs. Wer seine Länge kennt, plant realistischer und bewertet Marketing und Vertrieb fairer.
Verwandte Begriffe
Theorie ist gut,
Umsetzung
ist besser.
Marco Czerny
Online Marketing Experte seit 2015
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