Leadqualifizierung
Leadqualifizierung prüft, ob ein Interessent wirklich zum Angebot passt und ernsthaftes Kaufinteresse hat, bevor der Vertrieb aktiv wird.
Vom Kontakt zur Verkaufschance
Was ist Leadqualifizierung? (Definition)
Leadqualifizierung ist der Schritt, in dem aus einer Anfrage eine belastbare Verkaufschance wird oder eben nicht. Es geht darum, früh zu klären, ob ein Interessent zum Angebot passt, einen echten Bedarf hat und grundsätzlich entscheiden und kaufen kann.
Worauf man achtet
Eine einfache Qualifizierung klärt wenige, entscheidende Punkte, bevor viel Zeit investiert wird.
- Bedarf: gibt es ein echtes Problem, das wir lösen.
- Passung: passt der Interessent zum Wunschkunden.
- Budget: sind die Größenordnungen realistisch.
- Entscheidung: sprechen wir mit der richtigen Person.
Warum sie sich auszahlt
Ohne Qualifizierung verbringt der Vertrieb viel Zeit mit Anfragen, die nie zum Auftrag führen. Das drückt die Abschlussquote und frustriert. Eine saubere Vorauswahl ist die Grundlage für sinnvolles Lead Scoring und entscheidet später darüber, ob aus einem Kontakt ein MQL oder ein SQL wird.
Fazit
Leadqualifizierung ist kein Aussortieren, sondern Fokussieren. Wer früh die richtigen Fragen stellt, spart sich später viele vergebliche Angebote.
Verwandte Begriffe
Theorie ist gut,
Umsetzung
ist besser.
Marco Czerny
Online Marketing Experte seit 2015
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